Российский ИТ-вендор «Инферит» (ГК Softline) реализовал проект по автоматизации работы с подписками для компании Cloud Technology. В качестве решения была использована платформа для автоматизации подписочного бизнеса BillogicPlatform от «Инферит Биллинг». Благодаря ей Cloud Technology повысил эффективность управления подписками своих клиентов. Проект отвечает стратегии ГК Softline и усиливает позиции группы как центра компетенций на рынке ИТ.

Компания Cloud Technology предоставляет в аренду в облаке разные конфигурации 1С. Ее клиенты – от стартапов до крупного производственного и торгового бизнеса – получают доступ к более чем 50 типовым конфигурациям 1С по зашифрованным каналам связи. Стоимость аренды 1С зависит от требуемой конфигурации и количества пользователей и предполагает ежемесячные платежи.

Кроме этого, Cloud Technology предлагает дополнительные сервисы с собственными правилами тарификации. Поэтому у компании появился запрос на ИТ-инструмент для управления подписками клиентов, отслеживания их сроков действия и автоматического выставления счетов на продление.

Для подобных задач Cloud Technology выбрала платформу по автоматизации подписочного бизнеса BillogicPlatform, разработанную подразделением ИТ-вендора «Инферит» – «Инферит Биллинг». Платформа обеспечивает управление провижинингом, биллингом и партнерскими продажами, предполагает white-label личные кабинеты для клиентов и поддержку изолированной работы нескольких бизнесов, настройку многоуровневых структур дистрибуторов и реселлеров.

Как рассказали в Cloud Technology, перед тем, как остановиться на решении «Инферит Биллинг», компания протестировала семь различных продуктов. Для заказчика было важным, чтобы ИТ-инструмент легко интегрировался с 1С, учитывал специфику работы с юрлицами и особенности предоставления услуг по модели подписки, имел опцию помесячной/ полугодовой/ годовой тарификации по предоплате и возможность гибко настраивать тарифы и пакет услуг. BillogicPlatform соответствовала всем этим требованиям.

«В процессе тестирования BillogicPlatform мы поняли, что функциональность платформы позволяет очень гибко настраивать все правила “из коробки” и закрывает наши потребности, без необходимости кардинально пересматривать существующие бизнес-процессы. Приятным плюсом стала возможность предоставить нашим клиентам личный кабинет для управления подписками, а также широкий спектр различных автоматических уведомлений о новых счетах и изменении статусов подписок», – рассказал Роман Беляков, управляющий директор Cloud Technology.

Благодаря решению «Инферит Биллинг» компания автоматизировала управление подписками клиентов и повысила эффективность бизнес-процессов, сняв дополнительную нагрузку c персонала. Для интеграции биллинговой платформы с собственной 1С Cloud Technology использовала готовое расширение, предоставленное «Инферит».

«Выбор Cloud Technology нашего продукта подтверждает его сильные стороны: расширенную поддержку B2B-продаж с учетом бизнес-специфики. Опыт заказчика и конструктивная обратная связь позволили нам не только решить поставленные задачи, но и улучшить возможности BillogicPlatform – за счет добавления новых функций в расширение для интеграции платформы с 1С», – отметила Ирина Кузнецова, директор продукта BillogicPlatform.

SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) выпустила обновленную версию BI-платформы Polymatica, предназначенной для анализа и визуализации данных. Релиз включает значительные улучшения в производительности, а также новую функциональность в модулях Dashboards и Analytics. Среди ключевых изменений — новый базовый виджет «Воронка», готовый коннектор к базе данных YDB, увеличение скорости работы с БД, а также новый инструмент для работы с записями в «Мультисферах». Развитие собственного портфеля ПО – часть стратегии ГК Softline.

Polymatica BI — система бизнес-аналитики, включающая два основных модуля: Dashboards для создания интерактивных информационных панелей и Analytics для анализа больших объемов данных в реальном времени. Продукт помогает компаниям упрощать работу с данными, обеспечивать эффективный мониторинг бизнес-показателей и принимать обоснованные решения.

Ключевые обновления модуля Dashboards:

1. Новый виджет «Воронка». Библиотека визуализаций пополнена виджетом, который позволяет отображать последовательные этапы процессов, упрощая анализ данных
2. Коннектор к YDB. В систему добавлена возможность подключения к БД YDB Cloud и YDB Server в качестве источника данных.
3. Ускорение работы с базами данных. Выполнен ряд доработок, направленных на увеличение скорости загрузки и обработки данных, среди которых: рефакторинг модуля cache-connector, направленный на оптимизацию/ускорение процесса разработки новых коннекторов и снижение количества ошибок, ускорение коннекторов к БД (время загрузки данных сократилось в ~ 1.5 раза), ускорение внутреннего хранилища на базе ClickHouse (скорость работы с данными ~ в 50 раз выше относительно Postgre). Также реализована возможность миграции внутреннего хранилища с PostgreSQL на ClickHouse и наоборот, без потери данных и дополнительных затрат
4. Расширенные настройки форматирования для данных. Реализована возможность массового форматирования колонок датасета для быстрой настройки, проведен редизайн окна настройки форматирования и переработаны настройки для пользовательского формата отображения «дата-время».
5. Доработка экспорта и импорта проектов. Расширена функциональность уведомлений пользователей при переносе проектов: оповещения теперь содержат информацию о дублирующихся объектах, отсутствии необходимых источников данных, несоответствии версий модулей и предоставление отчета о результатах переноса. Ранее реализованный экспорт и импорт проектов, доступный через удобный интерфейс, позволяет обычным пользователям легко переносить проекты между средами (например, с тестового контура на продуктивный) с указанием наименования проекта в файле экспорта, без необходимости вмешательства системных администраторов или создания полных резервных копий.
6. Расширенная фильтрация в реестрах. Теперь поиск доступен по любому атрибуту в реестрах сущностей (виджеты, фильтры и т.д.)
7. Группировка виджетов. Группировка на дашборде стала более простой и интуитивно понятной в настройке: появилась возможность массово задавать стиль для группы виджетов и гибко управлять размерами и оформлением отдельных виджетов в группе.

Ключевые обновления модуля Analytics:

1. Новый инструмент удаления записей из «Мультисферы». Теперь пользователи могут выборочно удалять записи по определенным признакам, что упрощает работу с данными и ускоряет процессы в «Мультисфере».
2. Импорт данных: добавлены UUID «Мультисферы» и информация о начале/завершении этапов импорта в системные логи, что ускоряет диагностику и устранение ошибок. Оптимизированы механизмы самого импорта, включая параллелизацию процессов для кластерной конфигурации, для сокращения времени обновления данных. Также улучшен процесс расчета контрольной суммы (хеша), благодаря чему финальный этап обновления «Мультисферы» ускорен в десятки раз, тем самым снижено общее время обработки.
3. Функция «Избранное». Улучшение для пользовательского опыта, сокращающее количество кликов и время на поиск/фильтрацию в списках системы.
4. Гибкие таблицы в реестрах. Переработаны списки и реестры, пользователи могут задавать ширину колонок, включая наименования, решая проблему с отображением длинных названий.
5. Логика. Расширена логика сортировки в OLAP-представлении данных, добавлены идентификаторы для ускорения поиска, улучшено каскадное удаление объектов для предотвращения «захламления системы», введены индикаторы экспорта форматированных отчетов и другие улучшения для удобства работы.
6. Интерфейс. Усовершенствован интерфейс для большей понятности и удобства пользователя: оптимизирована сортировка в списках, переработаны наименования окон и разделов, улучшены визуальные элементы.

Также, для всей платформы расширен список поддерживаемых ОС, среди которых теперь Альт 10 и 10 СП, РЕД ОС 8. Дополнительно для модуля Analytics расширили выпуск на Ubuntu 22.04 и 24.04, Debian 12, CentOS Stream 9. При этом по запросу может быть подготовлен дистрибутив к любой имеющейся у заказчика операционной системе.

«Текущее обновление Polymatica BI стало важным шагом в повышении отказоустойчивости, стабильности и производительности всей системы. Мы сосредоточились на том, чтобы сделать работу с данными еще более быстрой и удобной для пользователей. При этом улучшено и качество самих релизов: оптимизированы подходы к тестированию и учтено больше сценариев из опыта пользователей», — отметил владелец продукта Analytics, Polymatica BI Михаил Горбуля.

Polymatica — линейка российских продуктов для поддержки принятия управленческих решений. Продуктовая команда более 14 лет работает на рынке BI и AI/ML. За это время внедрено более 50 проектов в России и около десятка — в европейских странах. На текущий момент более 60 тысяч пользователей работают на ПО Polymatica. С 2023 года — часть продуктового портфеля компании SL Soft.

SL Soft управляет продуктами, которые помогают автоматизировать бизнес-процессы и обрабатывать документы и неструктурированную информацию с помощью ИИ, проводить аналитику и стратегическое планирование, управлять электронными документооборотом и операционной деятельностью, создавать цифровых ассистентов, голосовых и текстовых ботов, взаимодействовать с персоналом и обеспечивать охрану труда.

Продукты SL Soft отвечают требованиям enterprise-сегмента: обладают широкой функциональностью, легко масштабируются и выдерживают высокие нагрузки. Компания создана в 2023 году, входит в ГК Softline.