Ветеринарной клиникой это можно назвать только в кавычках, потому что, как оказалось, на сайте «Городской ветеринарной Службы», куда мы обратились, внизу мелким шрифтом написано «Мы оказываем только рекламные услуги врачам» и «Наша компания не несёт ответственности за качество оказываемых услуг». Хотя, ветеринар, который приехал на вызов из этой конторки, заверил нас, что это именно клиника, и она именно там работает в должности «Ветеринарный врач».
Итак, а теперь захватывающая история. У нас ночью собралась рожать кошка и первый котенок стал выходить хвостом вперед. Все остальные части котенка появляться долго отказывались. Мы стали волноваться и позвонили в первое, что нашли в интернете – в «Городскую ветеринарную Службу», их сайт https://vetgorservice.ru/. Звонили по телефону +7(499)877-57-36
Оттуда приехала «бригада». Врач Анастасия Анатольевна Аванесова и её подельник, которого она называла Сергей. Некоторых лекарств не оказалось, договора и чеки закончились, аппарат УЗИ очень старый, допотопный и на нем даже сама врач не была уверена, что видно именно котенка, а не что-то другое. Но, слава всем богам, все прошло хорошо, кошка и котята живы и здоровы. Правда, кошка прихрамывает теперь на заднюю лапку, видимо, её как-то сильно подвернули, когда держали. Но, надеюсь, это пройдет.
После всех работ началось самое интересное – выписка счета. Так как, «договора и чеки закончились», то врач попросила у меня какую-нибудь бумажку. И именно на этой простой какой-нибудь бумажке она и выписала счет. Перед тем, как выписывать, Анастасия не назвала сумму, даже приблизительную. Просто приговаривала, что всё очень дорого и ночной двойной тариф, поэтому готовьтесь. Бумажку, которая играет роль чека, я прикладываю. Там нет ни печати, ни подписи. Просто перечень услуг и цифры. Почему именно такие цифры? Да кто ж его знает? Прайс-лист мне не показали, стоимость услуг не озвучили. Так что, в принципе, написать там можно было, вообще, всё, что угодно. В общем, родовспоможение нашей кошки обошлось нам… в 47 тысяч рублей.
Врач забрала эти деньги со словами, что «деньги для меня, вообще, не главное, я так люблю животных, так люблю».
Если верить Анастасии, то «Городская Ветеринарная Служба» оставляет ей 15 %, а остальное забирает себе. Представляете, сколько зарабатывает эта контора на таких вот схемах? Врач оставила свой номер телефона и сказала, что лучше связываться с ней напрямую, будет гораздо дешевле, чем через «Городскую Ветеринарную службу». Так ли это, проверять, точно, не буду. Я бы не стала доверять больше человеку, который работает по таким сомнительным схемам.
Вот еще нашла отзыв девушки, которая проработала пару дней в «Городской Ветеринарной Службе» и сбежала оттуда, потому что там все очень печально, и в общем и целом ясно, как работают такие компании: https://otzovik.com/review_10401070.html
Цитата оттуда: «В чём смысл работы этой «службы» (в кавычках — потому что это больше вымогатели денег, чем ветеринарная служба для помощи животным). Люди звонят туда, когда у их питомца проблемы со здоровьем. Задача оператора — во что бы то ни стало оформить заявку на вызов, далее найти врача и отправить его к клиенту. Поиск врача из нескольких сотрудничающих с данной организацией «докторов» идёт не по принципу — какой врач на каких болезнях специализируется, а по принципу — какой врач больше денег привозит с заявок — это ТОПОВЫЕ «врачи», им заявки в первую очередь операторы и предлагают».
Интересно, нам повезло, и попался именно «топовый врач»?) Или там есть такие умельцы, которые могут развести на гораздо большую сумму, чем 47 тысяч рублей за 3 часа работы и мы еще легко отделались?)
Какого-либо официального документа об оплате я не получила до сих пор. Собираюсь написать заявления в роспотребнадзор и прокуратуру. Как еще можно бороться с подобными мошенниками?
Мне еще повезло. Судя по отзывам, каких-то животных там калечат. Запомните, нельзя ни в коем случае обращаться в ветеринарные службы по выезду, у которых даже нет адресов. С большой долей вероятности это окажутся компании, которые практикуют мошеннические схемы.
