Клиенты компании «Росгосстрах» из Курганской области, чье жилье и домашнее имущество было уничтожено или повреждено во время недавних пожаров, получили страховую выплату. Общий  объем возмещения, перечисленного страховщиком на их счета, составил 32,2 млн рублей. Весь процесс урегулирования после приема первичного пакета документов составил 5 дней.

«Страховую выплату уже получили 75 наших клиентов из 76 обратившихся после этих страшных пожаров. У 68 страхователей дома были уничтожены огнем полностью, у 8 — частично повреждены, — рассказал директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Курганской области Игорь Курц. — Накопленный за более чем 100 лет работы компании опыт позволяет оперативно урегулировать даже масштабные страховые события. В таких случаях у нас начинает действовать специальный регламент — урегулирование проходит по по упрощенной процедуре, без предоставления клиентами документов из компетентных органов. Сейчас наши страховые агенты и сотрудники офисов получают благодарности от своих страхователей — как за то, что своевременно, и порой после серьезных уговоров заключили договор страхования жилья, так и за помощь в оперативном получении выплаты».

«Росгосстрах» ожидает рост числа обращений от жителей Курганской области, желающих застраховать свои дома и дачи. Так в в Едином контакт-центре компании уже зафиксировали увеличение на 10% количества звонков от потенциальных страхователей жилья из этого региона.

Заявить о страховом событии и получить консультацию клиенты «Росгосстраха» могут, позвонив в Единый контакт-центр компании по телефонам 0530 (для звонков с любых мобильных сетей бесплатно) или 8-800-200-99-77 (бесплатный звонок по России). Также клиенты могут воспользоваться специальным разделом на официальном сайте компании www.RGS.ru. 

Четверть россиян постоянно ходят в музеи. Больше всего нашим соотечественникам нравятся исторические и краеведческие. При этом россияне не готовы выделять из своего бюджета значительные средства на посещение музейных экспозиций. Таковы результаты опроса*, проведенного банком «Открытие» и СК «Росгосстрах» к Ночи музеев 20 мая[1].

79% опрошенных положительно относятся к музеям (40% определенно да, 39% скорее да). Выше всего этот показатель в Южном федеральном округе (86%) и на Дальнем Востоке (82%), ниже всего в Сибири (75%), а также в Москве и Московской области (76%). Почти каждый пятый (19%) равнодушен к музеям. Только 2% относятся к ним отрицательно.

41% россиян посещали музеи в этом году: из них 4% буквально на днях, 13% за последний месяц, 24% — в прошлые месяцы 2023 года. 22% последний раз были в музее в прошлом году. При этом 28% сообщили, что делали это очень давно, несколько лет назад. 8% затруднились вспомнить, когда последний раз ходили в музей.

25% сообщили, что посещают музеи достаточно часто, несколько раз в год. Тут предсказуемо лидируют Санкт-Петербург и Ленинградская область (47%), а также Москва и Московская область (38%). Для сравнения, на Дальнем Востоке, в Сибири и Южном федеральном округе так ответили по 18% респондентов, а на Северном Кавказе — 10%.

Не чаще, чем раз в год, в музеи ходят 32% россиян. Еще 30% делают это раз в несколько лет. 13% сообщили, что в принципе не посещают музеев (в Сибири и на Северном Кавказе по 17%, на Дальнем Востоке 6%).

Больше всего россиянам нравятся (открытый вопрос, можно было давать более одного варианта ответа) исторические и краеведческие музеи (57%), музеи науки и техники (40%), а также музеи изобразительного искусства (37%). Каждый пятый (21%) посещает сайты знаменитых музеев (Лувра, Эрмитажа и других). 20% нравятся кунсткамеры, 19% — музеи знаменитых людей, 15% — театральные музеи. Никакие музеи не по душе 9% опрошенных.

26% готовы тратить на музейные экспозиции не более 1000 рублей в год. Еще 29% — до 3 тысяч рублей в год. 19% согласны отдавать музеям 3-5 тысяч рублей в год, 11% — 5-10 тысяч рублей, 3% — 10-20 тысяч и 2% — свыше 20 тысяч рублей в год. При этом каждый десятый не готов тратить на посещение музеев ни копейки: для них Ночь музеев, когда их посещение бесплатно, особенно привлекательна.

[1] Опрос проведен 5-11 мая среди 1000 респондентов в возрасте от 18 до 65 лет по репрезентативной выборке в городах с населением свыше 100 тысяч человек.

Как рассказала директор филиала «Росгосстраха» в Костромской области Юлия Соколова, накануне Дня Победы госстраховцы навестили в Шарье своих коллег, проработавших в компании по 15-20 лет. Сейчас они уже давно на пенсии — всем за 80.   

«Детство, опаленное войной» — так говорят о поколении людей, чьи детские годы пришлись на те лихие времена. На территории Костромской области военные действия не велись, но и в тылу дети хорошо понимали, что пришла беда, и горя они хлебнули сполна. Из Костромской области в армию было призвано почти 260 тыс. человек — это порядка четверти населения региона на тот период. С фронта не вернулся каждый второй, многие семьи осиротели; и дети наравне со взрослыми трудились в меру своих сил.

«Это хорошая традиция в нашей компании — наравне с ветеранами и тружениками тыла поздравлять с Днем Победы детей войны, — говорит Юлия Соколова. — Мы с радостью поздравили наших ветеранов-страховых агентов. К сожалению, этих людей все меньше, возраст берет свое… С пожеланиями долголетия и здоровья мы вручили нашим коллегам подарки — теплые одеяла, поблагодарили за их труд и вклад в развитие страховой отрасли на территории Костромской области».

По словам руководителя универсального офиса «Шарьинский» Анны Золотаревой, вместе с ней поздравить бывших коллег любезно согласилась ее предшественница — бывший руководитель офиса компании в Шарье Любовь Игуменова, проработавшая в «Росгосстрахе» более трех десятилетий. Она давно на заслуженном отдыхе, однако в силу характера дома не сидится — Любовь Александровна общественница, работает в Шарьинском городском отделе ветеранов, помогает пенсионерам. 

Любови Игуменовой было о чем поговорить с бывшими коллегами, поздравление госстраховцам – детям войны стало для всех и своеобразным днем воспоминаний. В каждом доме гостей встречали чаем с пирогами. В неспешной задушевной беседе говорили о том, как как работали, стараясь выполнить и перевыполнить план, как дружно отдыхали, выбираясь всем коллективом на берег реки Зеленая. Невольно ветераны «Росгосстраха» сравнивали условия своей работы с нынешним поколением агентов, отмечая, что сегодня многие рабочие вопросы решаются гораздо проще. Так, нынешние агенты зачастую приезжают к клиентам на своих автомобилях. В помощь им — современные гаджеты: цифровизация упрощает многие рабочие процессы. В те годы такого не было — ходили пешком за несколько километров в соседние села. Иногда в промозглую погоду по бездорожью, по щиколотку в грязи. А если путь лежал через безлюдное место или лес, то оглядывались — на встретить бы волков, коих в том время в этих местах было немало. А чтобы застраховать, к примеру, корову на домашнем подворье, буквально «рисовали» ее на договоре, отмечая характерные пятна — а сегодня просто бы «щелкнули» на смартфон. «Труд у нас был нелегкий», — заметила Маргарита Степановна Козлова.

«Страховой агент — профессия для активных людей, — говорит Анна Золотарева. — И наши госстраховцы — именно такие. Общаясь с нашими ветеранами, мы поневоле обращали внимание, что им сейчас очень не хватает простого человеческого общения. Поэтому для себя сделали вывод, что надо чаще навещать коллег. Понимаю, что в наше суетное время трудно выкроить лишнюю минуту. Но мы обязательно постараемся это сделать. И, конечно же, в октябре — к Дню страховщика тоже навестим наших ветеранов!»

Авария случилась в Нижнем Новгороде, на перекрестке Мещерского бульвара, около дома № 7. В дорожно-транспортном происшествии участвовали три автомобиля, при этом виновными были признаны два участника движения, одним из которых как раз и был хозяин Toyota Land Cruiser: кто-то неосторожно поворачивал, кто-то промчался на «мигающий» красный свет. Как бы то ни было, но после столкновения у внедорожника были повреждены решетка, фары, правое крыло, колесо, другие детали — одним словом, автомобилю требовался серьезный ремонт.

Toyota Land Cruiser был застрахован по каско в «Росгосстрахе». Договор предусматривал страхование по полному пакету рисков, включая угон, ущерб в результате аварии, пожара, удара молнии, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц и пр. Случай был признан страховым. Компания оплатила ремонт внедорожника на СТОА официального дилера, работа обошлась в 1,54 млн рублей.

«Самое главное, что в этом дорожно-транспортном происшествии не пострадали люди. А остальные вопросы можно решить с помощью страхового полиса, — говорит директор филиала «Росгосстраха» в Нижегородской области Вера Ранчинская. — Каждый такой случай лишний раз подтверждает, как важно автовладельцу страховать не только свою гражданскую ответственность по ОСАГО, но и свой автомобиль по каско — это избавляет собственника от многих проблем. Дорога всегда полна неожиданностей, и всегда есть риск попасть в ДТП не только по своей, но и по чужой вине. С учетом проблем с запчастями даже самый «рукастый» автовладелец наверняка столкнется с проблемами при ремонте машины. Поэтому мы сейчас видим спрос на каско: в «Росгосстрахе» большой выбор страховых программ, среди которых каждый автомобилист может найти наиболее подходящий для себя вариант как по цене, так и по набору рисков. Недаром «Росгосстрах» в числе лидеров в сегменте каско на региональном страховом рынке как по сборам, так и по выплатам своим клиентам». 

Руководители Тамбовского филиала «Росгосстраха» приняли участие в состоявшемся в областном правительстве межрегиональном совещании по развитию агрострахования. На мероприятии обсуждались вопросы развития сельскохозяйственного страхования с государственной поддержкой. В работе совещания участвовали представители Минсельхоза РФ и Тамбовской области, Совета Федерации РФ, страховых компаний и Национального союза агростраховащиков, а также руководители сельскохозяйственных ведомств и аграрии из Тамбовской, Волгоградской, Липецкой, Брянской, Белгородской, Ростовской и Смоленской областей, Республики Татарстан.

От «Росгосстраха» с презентацией страховых программ компании выступила заместитель директора Тамбовского филиала по корпоративному страхованию Ольга Звездина. В частности, она подробно рассказала о региональных особенностях страхования посевов — по мультирисковым программам и страхованию от чрезвычайных ситуаций природного характера.

Как рассказал директор филиала «Росгосстраха» в Тамбовской области Александр Бударин, сельское хозяйство для Тамбовщины — стратегические сектор, развитию которого региональные власти уделяют пристальное внимание, в том числе, и вопросам защиты сельскохозяйственных рисков. За последние пять лет площадь застрахованных посевов увеличилась с 19 тыс. га до 580 тыс. га. А охват страхованием сельскохозяйственных животных составляет 100%, по этому показателю Тамбовская область на сегодняшний день — безоговорочный лидер в масштабах страны.

«У «Росгосстраха» уникальный опыт страхования сельскохозяйственных рисков, наша компания занимается этим направлением более 100 лет, — говорит Александр Бударин. — По итогам 2022 года филиал «Росгосстраха» в Тамбовской области лидирует по сборам страховых премий в целом и занимает второе место в сегменте агрострахования. У «Росгосстраха» разработаны эффективные программы страховой защиты сельскохозяйственных животных и урожая сельхозкультур, которые востребованы как в крупных агрохолдингах, так и в небольших фермерских хозяйствах. Мы всегда оперативно приходим на помощь нашим клиентам. Сельхозпроизводители Тамбовской области на своем опыте убедились, что какие бы неблагоприятные погодные условия ни случились, как бы ни пострадал урожай или животные, им бояться нечего: агрострахование с господдержкой обеспечит финансовую устойчивость предприятий. Поэтому у нас в регионе такой охват страхованием».

·