Музыкальные события и истории


27.02.2026

Чем больше технологий вокруг — тем дороже живой голос

В 2025 году эмоциональный контакт уже стал одним из ключевых факторов качества сервиса, а в 2026-м консультация с живым специалистом все чаще воспринимается как осознанный выбор — и как дополнительная ценность.

Технологии помогают ускорять процессы, но именно человек создает доверие. Особенно в инвестициях, где важны нюансы, контекст и персональный подход.

В «Альфа-Капитал» роль инвестиционного консультанта остается стратегически важной частью клиентского опыта. Мы видим рост оценок работы ИК и высокий уровень удовлетворенности консультациями — это подтверждает, что живое взаимодействие по-прежнему востребовано.

Чтобы сделать сервис еще прозрачнее, мы запустили регулярную оценку качества консультаций. Это позволяет получать прямую обратную связь, усиливать сильные стороны и постоянно развивать стандарты взаимодействия.

Персональный инвестиционный консультант — это не просто сопровождение сделки. Это партнер, который знает вашу ситуацию, помогает разобраться в нюансах и дает уверенность там, где одни цифры этого сделать не могут.

Технологии должны усиливать человека, а не заменять его полностью. Именно баланс автоматизации и человеческого участия формирует устойчивый клиентский опыт — внимательный, профессиональный и основанный на доверии.



06.02.2026

Обращения к психологам ВСК выросли в полтора раза за год: тревога, отношения и подавленность в лидерах

В 2025 году россияне стали обращаться к психологам на 49,7% чаще, чем в 2024-м. Такие данные собрала служба психологической поддержки Страхового Дома ВСК по обращениям клиентов. Пик пришелся на октябрь — 9,6% от общего числа клиентов. Женщины составляют 75% посетителей онлайн-консультаций (годом ранее — 78%, а значит мужчины начали обращаться к психологам чуть чаще), при этом в основном обращаются люди 25–38 лет. Просвещенность в вопросах психологического здоровья как важной составляющей общего благополучия растет, клиенты активно интересуются улучшением своего состояния и самостоятельно записываются на консультации.

В сервисе психологической поддержки цифровой клиники ВСК работают в основном клинические психологи, которые разбираются в психосоматике. Они видят связь между телом и психикой: определяют, когда тревога провоцирует физические проблемы, а когда они — следствие душевного дисбаланса. Специалисты используют разнообразные инструменты, фокусируясь на эффективной помощи без долгосрочной терапии. Клиенты высоко оценивают нацеленный на решение профессиональный подход, при росте объемов консультаций оценка сохраняется на уровне: 4,96 из 5.

Наиболее популярные причины обращений по данным ВСК в 2025 году:

— отношения в паре — 19,4%.

— тревожное состояние — 14%.

— подавленность — 6,6%.

— вопросы самооценки — 6,3%.

«Люди стали серьезнее относиться к психическому здоровью: растет понимание своих эмоций, ценится доступ к качественным услугам. Клиенты ВСК в 91% случаев сами выбирают своего специалиста и записывются через мобильное приложение, тщательно изучая образование, специализацию и подходы психолога. Такой выбор говорит о зрелом отношении к себе. Психологическая помощь, наряду с Цифровой клиникой ВСК и онлайн-консультациями врачей по ДМС, создает цельную систему заботы о здоровье», — отметила Ольга Семёнова, руководитель управления цифровой медицины Страхового Дома ВСК.



17.12.2025

На Финуслугах появились новые полисы с телемедициной

Filed under: Истории — Метки: , , , , — Fedoris @ 12:51 пп

Клиенты маркетплейса Финуслуги теперь могут получить квалифицированную медицинскую помощь онлайн. На витрине маркетплейса появились новые страховые полисы добровольного медицинского страхования (ДМС) с круглосуточной онлайн-поддержкой врачей. Партнером выступила компания Страховой Дом ВСК.

 

Позаботиться о здоровье на Финуслугах можно так же просто и легко, как управлять финансами — без очередей и поездок в офисы. Страховые продукты с телемедициной на Финуслугах включают три различных полиса, в каждом из которых есть возможность круглосуточных онлайн-консультаций с врачами. Полис «Дежурный врач» предполагает консультации терапевта, полис «Врач онлайн» — первичные и повторные консультации узких специалистов, а «Семейный онлайн» — наиболее широкая программа — включает лабораторные исследования и консультации для членов семьи.

 

Страховое покрытие по программам составляет до 500 тыс. рублей, срок действия полисов — 1 год. Полис можно купить как для себя, так и любого другого человека. Стоимость полисов начинается от 2 330 рублей. Выбрать и оформить продукт можно по ссылке

 

Финуслуги — это маркетплейс для денег, созданный Московской биржей. На Финуслугах можно открывать банковские вклады, брать кредиты наличными, приобретать паи ПИФов, народные облигации российских регионов, а также полисы ОСАГО, каско, ипотечного страхования, страхования недвижимости и другие продукты. Пополнить свой счет на Финуслугах можно без комиссий с помощью Системы быстрых платежей (СБП) круглосуточно. Сервисом можно пользоваться вне зависимости от региона, в любой точке России и мира.

15.04.2025

Как стартап в сфере медицины помогает пациентам и врачам находить друг друга

Filed under: Истории — Метки: , , , , — Fedoris @ 3:02 пп

DocVopros.ru – технологический стартап в области телемедицины, основанный в 2024 году. На текущий момент на платформе зарегистрировано свыше 1500 врачей из 50 регионов России.


фото: Как стартап в сфере медицины помогает пациентам и врачам находить друг друга

Как это работает?

DocVopros.ru объединяет сертифицированных врачей различных специализаций, готовых помочь пользователям разобраться в симптомах, рекомендациях по лечению и профилактике заболеваний. Чтобы задать вопрос, достаточно зарегистрироваться на платформе, выбрать категорию консультации и отправить сообщение. Врачи, зарегистрированные в системе, ответят на него в порядке очереди.

Портал, будет полезен для всех, кто заботится о своем здоровье и хочет получать квалифицированные советы без необходимости личного визита в клинику. Сервис будет полезен не только для информации о симптомах и болезнях, но и для профилактики. На DocVopros.ru можно задавать вопросы о рекомендациях по правильному питанию и поддержанию здорового образа жизни.

Почему это удобно?

- Экономия времени — не нужно записываться на прием и тратить часы в очередях.

- Доступ к разным специалистам — терапевты, педиатры, гинекологи, кардиологи, неврологи и другие врачи на одной платформе.

- Прозрачность — рейтинг и отзывы помогают выбрать самого надежного специалиста.

- Анонимность — можно получить консультацию, не раскрывая личные данные.

В современном ритме жизни не всегда удаётся посещать всех необходимых врачей — особенно если дело касается несерьёзных, но тревожащих симптомов. Однако оставаться без ответов тоже не выход. Раньше мы всегда шли с такими вопросами к родителям, друзьям, или компетентному человеку в кругу общения, или искали информацию на форумах где советы не всегда оказывались достоверными.

Теперь получить квалифицированную консультацию врача стало проще, чем когда-либо! DocVopros.ru – это инновационный сервис вопросов и ответов, который предоставляет возможность задать вопросы врачам разных медицинских направлений и получить профессиональные ответы, не выходя из до

Проект обеспечивает:

  1. Проверку врачей – все специалисты проходят верификацию документов и подтверждение квалификации.
  2. Защиту данных – информация пользователей хранится в соответствии с законодательством о персональных данных.
  3. Качество консультаций – если ответ врача не устроит пользователя, он может обратиться к другому специалисту.

Планы развития

В ближайшее время на DocVopros.ru появятся:

  1. Мобильное приложение для еще большего удобства пользователей.
  2. Возможность онлайн записи к своему лечащему врачу.
  3. Рейтинг врачей рядом с вами.
  4. Видеоконсультации для более детального обсуждения проблем.
  5. Расширенная аналитика для врачей, позволяющая отслеживать статистику ответов.


Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision


12.04.2025

Онлайн консультация травматолога-ортопеда Тюмень — быстро и удобно

Чтобы обратиться за помощью при боли в суставах, спине или после травмы, не обязательно ехать в клинику. Онлайн-консультация позволяет быстро разобраться в ситуации и получить рекомендации от врача не выходя из дома.

Опытный травматолог-ортопед Тюмень консультирует онлайн

Консультация травматолога-ортопеда Тюмень — это услуга, которую предоставляет высококвалифицированный врач Леонтьев Виталий Сергеевич. Более 16 лет стажа, узкая специализация и практика в центрах «АРТРОЛАЙН» и «МИРТ» подтверждают его высокий профессионализм.

Какие вопросы можно обсудить?

Онлайн-консультация — это не просто разговор. Это возможность получить профессиональные рекомендации по широкому спектру вопросов:​

  1. Боли в спине и суставах
  2. Нарушения осанки​
  3. Плоскостопие и деформации стоп​
  4. Последствия травм: ушибы, растяжения, обморожения​
  5. Проблемы с подвижностью суставов​

Врач не только ответит на ваши вопросы, но и расшифрует результаты анализов, направит на дополнительные обследования при необходимости, составит или скорректирует план лечения.

Чтобы консультация была максимально эффективной, подготовьте следующие материалы:

  1. Результаты анализов (крови, мочи, коагулограммы)​
  2. Предыдущие заключения врачей, выписки из медицинской карты
  3. Снимки МРТ, КТ, УЗИ в формате DICOM или качественные фотографии/сканы​
  4. Список вопросов.​

Все эти материалы можно отправить врачу через онлайн-чат на сайте.

Болят суставы или спина?

Онлайн помощь от врача травматолога-ортопеда это:

  1. Удобство: общайтесь с врачом из любого места, где есть интернет.​
  2. Экономия времени: не нужно тратить время на дорогу и ожидание в очереди.​
  3. Доступность: возможность получить консультацию даже при ограниченной мобильности.​

Важно отметить, что онлайн-консультация носит рекомендательный характер и не заменяет очный прием.

Как записаться?

Возможность получить квалифицированную медицинскую помощь, не выходя из дома, становится настоящим спасением. Особенно когда речь идет о травматологии и ортопедии — сферах, где своевременная консультация может предотвратить серьезные последствия.

Не упустите возможность получить профессиональную помощь, не выходя из дома.​ Для записи на консультацию посетите сайт https://vrach-ortoped.ru/, выберите удобное время и формат общения.​

фото: Онлайн-приём у травматолога-ортопеда в Тюмени: экономим время и сохраняем здоровье

Страницы: 1 2
Business Key Top Sites

Пользовательское соглашение

Опубликовать