Максимальная динамика была зафиксирована к российскому онлайн-сервису для хостинга и просмотра видео Rutube – объем передачи данных здесь вырос сразу в 3 раза. К таким выводам пришли специалисты МегаФона, проанализировав мобильную активность пользователей в регионе.

Мобильный трафик на YouTube, наоборот, показал снижение на 15%. При этом по общему объему передачи данных эта платформа по-прежнему удерживает уверенное лидерство.

Жители Среднего Урала также стали намного больше времени проводить за аудио и видео разговорами в мессенджерах. За последние двенадцать месяцев на этот способ коммуникации стало уходить в 2 раза больше интернет-трафика. В целом, мессенджеры утвердились как любимый способ общения в регионе, а самым популярным каналом стал Telegram. На него приходится уже свыше 77% от общего трафика на все мессенджеры.

На третьем месте по динамике в Свердловской области оказались онлайн-кинотеатры. Интерес к фильмам и сериалам вырос на 10%. Ежемесячный объем передачи данных в этой категории сравним с просмотром около 1 миллиона часов контента в Full HD-формате.

Для комфортной загрузки видео жители региона все чаще используют сеть четвертого поколения. Через нее уже проходит 92% от всего объема передачи данных – это один самых высоких показателей в УрФО.  

«Наши абоненты активно смотрят видео в режиме онлайн и звонят по видеосвязи в разные уголки страны. Такой процесс влияет на нагрузку базовых станций и требует от нас превентивных мер. Так, в этом году мы определили 100 локаций области, где спрогнозировали рост трафика, и построили там новые телеком-объекты и провели серьезный апгрейд существующих. Над качеством услуг поработали в Екатеринбурге, Каменске-Уральском, Верхней Пышме, Асбесте, Арамиле, Нижнем Тагиле, Березовском, Полевском и многих других населённых пунктах региона», — подчеркивает Яков Пахоми, технический руководитель МегаФона в Свердловской области.

МегаФон установил базовые станции стандарта LTE, которые позволили повысить емкость сети в густонаселенных локациях и увеличить скорость передачи данных до 150 Мбит/с.

Оператор расширил телекоммуникационную инфраструктуру на территории жилого района «Салават Купере», комплексов «Открытие» и «Казань XXI век». Кроме того, оценить новое качество связи могут владельцы квартир в пригороде — в ЖК «Южный парк», «Счастливый» и строящемся квартале «Дома у сада».

Для расширения покрытия оператор задействовал частоты LTE‑1800 и LTE‑2600 — наиболее эффективные диапазоны для микрорайонов, состоящих из многоквартирных домов разной этажности. В результате средняя скорость загрузки выросла до 30 Мбит/с, а максимальная — до 150 Мбит/с. Этого достаточно, чтобы пользоваться необходимыми цифровыми сервисами без подключения к домашнему Wi‑Fi.

«Быстрый рост населения города и агломерации требует соответствующего расширения телекоммуникационной инфраструктуры. Строительство дополнительных телеком-объектов помогает предотвратить дефицит емкости и уменьшить время загрузки онлайн-сервисов. Планируя технические мероприятия, мы учитываем программы по развитию и образованию новых жилых кварталов, а также отслеживаем увеличение трафика с помощью аналитических инструментов», — говорит директор МегаФона в Татарстане Михаил Русинов.

Ранее оператор провел работы в жилых массивах с малоэтажной застройкой. Среди них —Вишнёвка, Малые Дербышки, Займище, Кульсеитово, Борисоглебское, Чебакса и другие. Они помогли снять нагрузку с уже существующих объектов и сохранить скорость интернета при растущих объёмах трафика.

Завод «Сигнал-Теплотехника» — предприятие с вековой историей из Саратовской области известно далеко за пределами региона. Продукция бренда представлена по всей России, а также в других странах — Армении, Белоруссии, Казахстане, Кыргызстане и Узбекистане.

Комплексная модернизация корпоративной телефонной сети позволила улучшить сервисную поддержку для покупателей котлов. Теперь клиент, позвонив на номер 8-800, может получить консультацию от профильного сотрудника, который принимал непосредственное участие в производстве купленной им техники. Виртуальная АТС, интегрированная с CRM-системой, переводит звонки между городским телефоном, смартфоном и компьютером, не прерывая разговор. Сервис дает возможность создать единую сеть связи для всей организации, даже с широкой филиальной структурой в десятках городов.

«Ежедневно мы с коллегами работаем над повышением технических характеристик продукции и улучшением взаимодействия с потребителями. На предприятии создан координационный центр по работе с клиентами и региональными сервисными центрами. С наступлением холодов число обращений увеличивается. Виртуальная АТС совместно с бесплатным номером позволяют сделать службу технической поддержки более эффективной. Теперь все звонки фиксируются и ни одно обращение не остается без ответа», — говорит Дмитрий Мериин, коммерческий директор «Сигнал-Теплотехника».

«Цифровые технологии помогают оптимизировать практически любой бизнес-процесс. Умная телефония решает основные офисные задачи клиентов, а многим и заменяет секретаря. Предприниматели больше не хотят, чтобы клиенты слышали в трубке сигнал "занято", и поэтому привлекают к работе цифровых помощников. Виртуальная АТС остается одной из наиболее востребованных услуг в регионе — с начала года количество её подключений выросло на 15%», — отмечает Андрей Башкевич, директор МегаФона в Саратовской области.

Скоростной интернет оператора стал доступен для почти 7500 человек. Теперь абоненты могут пользоваться мобильными приложениями и цифровыми сервисами на скорости до 100 Мбит/с.

Аналитики МегаФона подтверждают высокую востребованность услуг передачи данных в регионе. С начала осени жители этих населенных пунктов стали чаще выходить в Сеть. Рекорд поставили абоненты из Вазерок, в 29 раз увеличив объем скачиваемой информации. В среднем за день в селе расходуют около 60 Гб информации, такого объема хватит для прослушивания 12 тысяч музыкальных композиций онлайн.

Чуть менее активны в Покровской Арчаде, здесь объем расходуемого интернета вырос в 17 раз. Также можно отметить увеличение трафика в Красной Дубраве – 4, Березовках – 2,6 и Матчерке – 2,3.

А вот наиболее разговорчивые пользователи живут в Родниках, где объем голосовых звонков стал в 5 раз больше. Любят поболтать и в Красной Дубраве, рост в 4 раза. В Березовке и Вазерках этот показатель равен 2.

«Новое телеком-оборудование заработало в небольших населённых пунктах. Всего с начала осени мы запустили порядка 10 объектов связи. Теперь жители сел могут за секунды закачивать тяжелые файлы, смотреть видео онлайн, а также им доступна технология VoLTE, позволяющая абонентам одновременно общаться по телефону и пользоваться интернетом», – рассказал Сергей Гречко, директор МегаФона в Пензенской области.

В сентябре рост гаджетов с поддержкой VoLTE и VoWiFi, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, составил 15%, а расход интернет-трафика на этих устройствах увеличился на 20%. Такие выводы сделали эксперты МегаФона на основе обезличенных данных.  

VoLTE позволяет разговаривать по телефону, и одновременно пользоваться мобильным интернетом. При этом соединение устанавливается за доли секунд, а голос собеседника звучит так естественно, как если бы он находился рядом. С помощью VoWiFi абоненты могут совершать и принимать обычные голосовые вызовы через сеть Wi-Fi.

По данным оператора на конец сентября 2023 года ростовчан, использующих современные смартфоны, в 36 раз больше, чем тех, кто предпочитает оставаться со старыми моделями. Чаще всего пользователи выбирают iPhone, 11, Xiaomi Redmi 9А и 9С, Samsung Galaxy A12 и А51, Honor 10.

Новаторами выступают мужчины: среди владельцев передовых гаджетов они опережают женщин на 14%. Самая активная возрастная группа приходится на 30-45 лет.



«Выбор абонентами более продвинутых технологий провоцирует рост интернет-трафика. Чтобы обеспечить пользователям высокое качество мобильной связи инженеры постоянно модернизируют инфраструктуру. В этом году мы запустили порядка 20 новых объектов связи в Ростове-на-Дону, охватив как центральные улицы, так и окраины в районе левого берега, таганрогской трассы, ЖК “Суворовского”», — рассказывает Алексей Барков, директор МегаФона в Ростовской области.