Онлайн-чат Дальневосточного банка вошел в ТОП-10 профильных каналов связи кредитных организаций, сообщает сервис Бробанк.ру.
Оценка проводилась методом «тайного покупателя» по таким параметрам, как функциональность, удобство использования, качество и точность консультации и другие. В расчет брались только общедоступные онлайн-чаты 100 крупнейших по активам кредитных организаций, представленные на их сайтах.
Онлайн-чат Дальневосточного банка, наряду с другими способами коммуникации, призван повысить уровень клиентского сервиса. С его помощью можно оперативно получить необходимую информацию о продуктах и услугах банка.
Комментариев пока нет.
 Подписка на обновления |
|
